Спасибо огромное за профи подход в работе менеджеру Дмитрию, приятно иметь дело с таким оперативным и качественным обслуживанием. Не думала, что так приятно будет покупаться унитаз)) Респект
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
очень хороший магазин , очень профессиональный менеджер, после заявки быстро связались со мной и обговорили весь заказ. На следующий день оперативно все было доставлено! Рекомендую!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Не рекомендую покупать. Может если сами точно знаете, что надо. Консультации здесь не дождетесь.
— Жуть!
Покупал видеорегистратор Dahua DH-XVR5216AN-4KL-X. Реклама у них была, что они не просто продают, но решают все вопросы, консультируют и т.д. Так как видеокамеры были уже куплены, то до покупки был конкретный вопрос задан в комментариях к заказу. Будет ли работать с моими камерами? Сказали, что да.
Всё оказалось с точностью до наоборот. Компетенции у продавцов по видеонаблюдению чрезвычайно малые. Камеры не работают. Вернуть товар невозможно. Решать вопрос не хотят.
Купил материнскую плату, оказался брак (не работал USB выход на переднюю панель корпуса).
Сдал по гарантии, спустя неделю вернули с заключением, что "все USB работают". По приезду домой собрал компьютер заново и... не работает. Написал менеджеру и тут началось... это не гарантийный случай, это вы что-то не так сделали, это ваш корпус неисправен (материнка проверялась на двух корпусах, которые 100% рабочие). Ситуацию, почему они не виноваты придумывал на ходу. Кое как согласились на повторную проверку, но с моим корпусом. Спустя день кидают фотку спаленной платы передней панели корпуса (КОРПУСА, КОТОРЫЙ РАБОТАЛ ИДЕАЛЬНО С ДРУГОЙ МАТЕРИНКОЙ) и слова "Мастер уверен, что это из-за корпуса". Но у меня два корпуса и один из них новый.
Спустя день мне позвонил уже другой менеджер и сказал, что материнка спалена и они вернут деньги. Но тут появляется два вопроса:
1. Как проходила первая проверка, по заключению которой проблем не было выявлено???
2. Я покупал материнку почти две недели назад по цене 420 руб (вернут они мне 420 руб), а сейчас она стоит в районе 500-600, как я за 420 куплю эту материнку?
Ситуацию описал вкратце.
Накрыло меня жестко... Поражаюсь людям, которые смотрят тебе в глаза и нагло врут... это не гарантийный случай...
Оценка 1/10 за быструю доставку в момент покупки.
В этом магазине покупал IP-камеру. Стоимость товара + доставки на момент заказа была лучшей по Минску. Заказ был быстро принят и были готовы доставить даже быстрее, чем было указано в предложении на сайте. Просил перед доставкой убедиться, что в комплекте точно есть блок питания, так как в модели, название которой отличается только одной буквой реализован другой интерфейс и нет блока питания. Курьер доставил во время и при передаче заказа сообщил, что наличие блока питания было проверено. Всем доволен. Очень клиентоориентированный подход. Желаю успеха магазину!
Ответ продавца
Спасибо вам большое за отличную оценку нашей работы, ждем вас еще за покупками!)
Магазин супер! Покупал монитор
ASUS TUF Gaming VG279QM и это оказался единственный магазин с бесплатной доставкой и минимальной ценой на товар. Общение было вежливое и доброжелательное. Продавец пошёл на встречу с датой доставки.
Сомневался из-за малого количества отзывов о магазине, но магазин отличный, как оказалось. Всем советую :)
Ответ продавца
Спасибо большое за положительный отзыв, будем рады видеть вас как постоянного покупателя!
Заказывал монитор Samsung Odyssey G7 C27G75TQSI
Отличный магазин, менеджеры перезвонили быстро, уточнили досконально заказ. Пошли на встречу моей просьбе проверить монитор перед отправкой(т.к. у этой модели был довольно большой процент брака). Доставили на следующий день. После нескольких дней перезвонили и спросили про товар(все ли с ним в порядке, все ли устраивает). По службе доставки тоже все отлично
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Приобретал ноутбук.
Менеджер связался оперативно. Проконсультировал по интересующим вопросам, также предложил более дешёвую альтернативу с возможностью апгрейда перед покупкой и с сохранением гарантии.
Курьер доставил в срок, проверили работоспособность и характеристики.
После покупки возник вопрос по настройке системы. Менеджер ответил, путем консультации вопрос был решён.
Работаю с ноутом уже около полугода - практически всё устраивает. Так что к качеству консультации и описанию товара претензий не имею.
Заказала ноутбук Lenovo IdeaPad 3 15ADA05 81W1000XRE. Очень быстро со мной связались, уточнили, что такая модель есть и даже на небольшой скидке, на что я согласилась. Скорректировали по времени. Проверила на месте, всё в полном порядке. Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады сотрудничать в дальнейшем и видеть Вас в качестве нашего покупателя!
Заказал в магазине игровой ноутбук, его в наличии не оказалось. Не смотря на то что перед этим я просмотрел кучу вариантов и не нашёл альтернативы, продавец подобрал мне вариант практически за те же деньги но по всем параметрам лучше. Доставили на следующий день. Покупкой доволен, сервисом тоже.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады сотрудничать в дальнейшем и видеть Вас в качестве нашего покупателя!
Заказал в этом магазине ноутбук Dell Vostro 15 3591-295580. Довольно быстро со мной связались, подтвердили заказ. Доставили курьером в день заказа, в оговоренное время. Курьер очень вежливый и терпеливый, уделил мне время на проверку ноутбука, подсказал как лучше устанавливать необходимые мне программы. Отлично просматривается профессиональный подход к клиентам - Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады сотрудничать в дальнейшем и видеть Вас в качестве нашего покупателя!
Спасибо огромное магазину за оперативность! Искал ноутбук для работы и дома и нашёл в этом магазине то, что подходит для всех моих задач. Сначала заказывал ноутбук, который советовал приятель, но пообщавшись с менеджером, понял что модель не совсем то, что соответствует моим требованиям. В итоге менеджер предложил мне вариант по лучше и производительнее, но суть в том, что модель под заказ вплоть до 5 дней. Я заказал ноутбук Lenovo Legion 5 15IMH05 82AU0079RU и не прогадал. Очень обрадовал звонок на следующий день, ноутбук привезли на много раньше, чем ожидал. Выражаю благодарность Владиславу за консультацию и магазину за хорошую скидку и оперативность! Так держать, ребята! Рекомендую этот магазин всем, кто рассчитывает на качественное и профессиональное обслуживание!
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады сотрудничать в дальнейшем и видеть Вас в качестве нашего покупателя!
Очень хорошая работа магазина. Не было нужной мне модели, но консультант предложил ещё более лучшую модель за ту же цену, описал все характеристики и сделал сравнение обоих ноутбуков. Дал более чем исчерпывающую консультацию. Курьер доставил всё вовремя несмотря на то, что я переносила время в течение дня. Всё рассказал, что требовалось. Даже скидку дали небольшую. Очень заметна забота о клиентах. Очень рада, что обратилась в этот магазин.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады сотрудничать в дальнейшем и видеть Вас в качестве нашего покупателя!
Очень приятное обслуживание и качественная консультация
— Отлично!
Здравствуйте! Приобрела я в этом прекрасном магазине ноутбук Dell G3 15 3500 G315-5614. Ноутбук отлично работает, претензий нет, все тянет, скажу даже летает на фоне предыдущего компа)) И доставили в г.Гомель на следующий день после заказа. Еще и мышку подарили, мелочь, а приятно.
Но отдельная благодарность у меня к менеджеру магазина. Так как я долго выбирала и постоянно получалось так, что пока принимала решение, то модель уже со склада исчезала, он вытерпел все! И мои порой тупые вопросы, и раздумья. С большим удовольствием пообщались, прекрасное чувство юмора у человека. Спасибо за помощь в выборе. Во многом именно приятное обслуживание склонило меня к покупке именно в этом магазине, хотя цена и выбор здесь тоже был хороший.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады сотрудничать в дальнейшем и видеть Вас в качестве нашего покупателя!
Заказывал игровой ноутбук Lenovo Legion Y540-15IRH (81SX00Q1PB), сложность заказа была в том, что мне он был необходим в день заказа, поэтому в оперативности выполнения моего заказа, а так же грамотной консультации твёрдая 5-ка магазину. Очень доволен, продолжайте работать в том же духе.
Ответ продавца
Спасибо за высокую оценку работы нашего коллектива, будем рады сотрудничать в дальнейшем и видеть Вас в качестве нашего покупателя!